RPS ofrece la posibilidad de realizar proyectos “llave en mano”, comenzando por la Consultoría e ingeniería para ajustar un presupuesto a las necesidades del cliente, posteriormente se pasa a una fase de planificación y por último una fase de instalación y puesta a punto..
RPS AUDIOVISUALES (además de varios certificados de calidad) es una empresa miembro de INFOCOMM, lo cual da una garantía a los clientes de calidad en el resultado final de la instalación. Dentro de los cánones de este Certificado Internacional, se pueden citar:
- Soluciones completas
- Asesoramiento
- Valor añadido
- Soporte continuo
- Sistemas compatibles
- Escalabilidad
- Organización en el espacio de trabajo
- Documentación apropiada
- Trabajadores expertos
- Formación continua
Además del seguimiento durante todo el proceso de instalación, una vez terminada se entregará al cliente (siempre y cuando la instalación lo requiera) la documentación de los sistemas audiovisuales y de control de todo el proyecto, lo cual incluirá:
- Manuales originales de todos los equipos suministrados
- Esquemas de los racks de equipos
- Manual de usuario básico realizado a medida con explicación del funcionamiento del sistema de control.
Junto con la documentación final, se realizará un cursillo de formación al cliente del manejo de los sistemas instalados para una correcta comprensión de la instalación de audiovisuales.
Hay que tener en cuenta que el trabajo de RPS puede continuar una vez terminada la instalación, dado que ofrece servicio de: mantenimiento de la sala, consultoría gratuita para posibles ampliaciones, servicio técnico en caso de averías o incidencias, gestión de garantía de los equipos, etc.
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